その他
- 雨水はどのように処理すればいいですか。
- 市から依頼された排水設備の業者が点検・清掃調査をすることはありますか。
- 上下水道局の漏水調査員と名乗る人が来ましたが、本物ですか。
- 「節水コマ」について知りたい。
- 浄水器や水道管洗浄の訪問販売が来るのですが、どうすればいいですか。
- 水道水がどこの浄水場から送られてきているか知りたい。
手続き・支払方法
- 引っ越しの水道の手続きを知りたい。(使用開始・使用中止)
- 市内で引っ越しましたが、水道料金の口座振替支払いを継続したい。
- 口座振替の口座を変更したい。
- 口座振替で水道料金を支払う方法を知りたい。
- 上下水道料金の納入通知書を紛失しました。再発行はできますか。
- 水道料金のクレジットカード払いの申し込み方法を知りたい。
水道トラブル
- 下水のマンホール蓋が音鳴りしているのですが、どこに連絡したらいいですか。
- 下水道のマンホール・ますに異常を見つけたのですが、どこに連絡すればいいですか。(段差・ガタツキ・ひび割れなど)
- 下水がつまった場合、どうしたらいいですか。
- 道路上に水が漏れている場合、どうしたらいいですか。
- 水道メーターから建物内までの水道管が漏水しているかどうかを確かめる方法が知りたい。
- 自宅内の蛇口、トイレなどが水漏れしている場合、どうすればいいですか。
下水・下水道、浄化槽、下水道施設
- 浄化センター(下水処理場)について知りたい。
- 浄化センターなどの下水道施設を見学したい。
- 下水道の計画について知りたい。(下水道の布設/水洗化)
- 排水設備の設置や、トイレの水洗化工事の助成について知りたい。
- 下水道に流してはいけないものはありますか。
- 下水道への接続は、必ずしなければならないのですか。
水道料金
- 下水道事業受益者負担金とその額について知りたい。
- 宅地内で漏水した分の水道料金は減額してもらえますか。
- 下水道使用料について知りたい。
- 水道料金が安くなる制度について知りたい。
- 水道料金が以前より急に高くなったのはなぜですか。
- 水道料金はどのようにして決まるのか知りたい。
水質
- 今年度の水質検査計画について知りたい。
- 鉛管を使用している家庭の水道水は大丈夫ですか。
- くみ置きした水道水は、どれくらいの期間保存できますか。
- 水道水がカルキ臭い場合は、どうすればいいですか。(塩素臭)
- 水道の水質検査の結果を知りたい。
- 水道水に変色・異物がみられますが、飲んでも大丈夫ですか。
水道管・水道メーター・水道設備、施設
- 水道管がいつまで使えるか知りたい。(耐用年数)
- オートロックのマンションの水道メーターは、どのように検針しているのですか。
- 宅内水道管の凍結を防止する方法が知りたい。
- 水道のメーターのケースのふたが壊れた場合、どうしたらいいですか。
- 水道メーターの取り替え時期が知りたい。
- 浄水場を見学したい。